Agensi quote RM8,000. Freelancer cakap RM1,500. Ada pula yang kata boleh siap bawah 10 minit dengan RM89 sebulan. Tiga harga untuk satu benda yang sama, iaitu website e-dagang anda sendiri.
Kalau anda pernah tanya harga, anda mesti pernah rasa keliru ni. Ada yang berhenti separuh jalan sebab takut kena tipu. Ada yang terus bayar RM8,000 dan baru sedar bulan ke-6 yang hosting, SSL, plugin dan maintenance kena bayar lagi.
Artikel ni bukan nak jual mimpi murah. Kita pecahkan satu-satu apa yang anda sebenarnya bayar, supaya anda tahu bezanya harga RM1,500 dengan RM8,000, dan bila harga tinggi tu berbaloi.
Kenapa Harga Boleh Beza 10 Kali Ganda?
Harga website e-dagang bergantung pada tiga benda, bukan pada "cantik" atau tidak.
- Skop kerja. Empat halaman statik berbeza jauh dengan katalog 500 produk, multi-bahasa, plus integrasi kurier.
- Siapa yang buat. Agensi ada pasukan, PJK, timeline dan kontrak. Freelancer solo ada masa terluang. Platform pula dah siapkan semua, anda cuma guna.
- Apa yang termasuk selepas siap. Ini yang paling selalu terlepas pandang. Design siap, tetapi bila nak tambah produk baru, siapa yang buat?
Menurut WordStream, purata kadar conversion landing page dalam pelbagai industri hanya 2.35 peratus, manakala 25 peratus teratas mencecah 5.31 peratus. Maksudnya, laman yang cantik tetapi flow jualannya patah tetap tidak menjual.
Nota: Semua harga agensi dan freelancer dalam artikel ni adalah anggaran industri untuk pasaran Malaysia 2026, dikumpul dari sebut harga biasa. Ia bergantung pada skop dan lokasi.
Pecahan Kos Sebenar Tahun Pertama
Ramai orang kira harga sekali bayar sahaja. Padahal website e-dagang ada kos tahunan yang berulang.
| Komponen | Anggaran tahun pertama | Nota |
|---|---|---|
| Domain (.com / .my) | RM50 hingga RM120 | Perlu perbaharui setiap tahun |
| Hosting + SSL | RM300 hingga RM1,500 | Bergantung trafik dan storan |
| Design atau template | RM0 hingga RM5,000 | Custom design paling mahal |
| Payment gateway | Ada yuran setup + yuran setiap transaksi | Semak jadual kadar penyedia |
| Integrasi kurier | Ada yang berbayar bulanan | Perlu untuk cetak label |
| Maintenance, plugin, backup | RM500 hingga RM2,000 | Selalu dilupakan |
Untuk kaedah pembayaran, kadar berbeza antara FPX, kad kredit dan e-wallet. Kalau anda belum bandingkan penyedia, pernah kami tulis kadar payment gateway Malaysia dengan pecahan kos penuh.
Tiga Laluan: Agensi, Freelancer atau Platform
Ini pilihan yang anda ada, dan setiap satu ada trade-off jujur.
| Laluan | Kos | Bila sesuai |
|---|---|---|
| Agensi | RM3,000 hingga RM15,000 sekali bayar | Bisnes besar, ada team IT, skop kompleks |
| Freelancer | RM1,500 hingga RM5,000 sekali bayar | Anda ada masa, sedia urus maintenance sendiri |
| Platform siap guna | Mulai RM89 sebulan, semua termasuk | Anda nak fokus jual, bukan urus teknikal |
Yang penting, jangan bandingkan harga sekali bayar dengan harga bulanan secara terus. Tanya soalan ni: selepas laman siap, siapa yang urus bila ada masalah?
Design Cantik Tapi Tak Jual? Masalahnya Flow
Di sini ramai orang terperangkap. Sekarang AI boleh jana copy, gambar dan design laman dalam beberapa minit. Jadi "bina laman" bukan lagi masalah besar.
Masalahnya flow.
Baymard Institute melaporkan purata kadar cart abandonment e-dagang pada 70.22 peratus, dan 17 peratus pembeli berhenti sebab proses checkout terlalu rumit (Baymard). Itu bermakna tujuh daripada sepuluh orang sampai ke hujung, kemudian lari pada saat paling kritikal.
AI boleh jana halaman yang cantik. Tetapi AI tidak faham urutan sebenar jualan: pelawat sampai, faham tawaran, tekan beli, bayar, order masuk sistem, penghantaran disusun, pelanggan dapat tracking. Bila satu langkah dalam urutan ni patah, contohnya pembeli perlu keluar laman untuk transfer manual, anda hilang jualan di situ.
Sebab itu kami selalu kata: cantik itu jual kepercayaan, flow yang jual transaksi.
Kiraan ROI: Bila RM89 Sebulan Berbaloi
Mari letak nombor. Satu pelancaran pelanggan kami dalam industri kesihatan mencatat kadar conversion 9 peratus, dengan 9 pesanan bernilai RM831 dalam tempoh awal.
Bandingkan dengan kos platform RM89 sebulan:
- Satu pelancaran biasa: RM831 masuk, kos platform RM89
- Iaitu kira-kira 9 kali ganda kos bulanan, sebelum pelanggan setia membeli semula
Dan sebab penting: Convertly ambil 0 peratus komisen. Setiap sen jualan milik anda, bukan dipotong pihak lain. Kalau anda jual RM10,000 sebulan dan marketplace ambil 10 peratus, itu RM1,000 sebulan yang anda bayar hanya untuk berada di platform orang lain.
Kalau anda sedang pilih antara bina sendiri atau guna platform, artikel cara buat website jualan sendiri membincangkan tiga laluan yang sama dengan lebih terperinci.
Bila Patut Bayar Mahal (Jujur)
Kami tak akan kata platform murah sentiasa menang. Ada situasi di mana bayar lebih memang berbaloi.
- Anda ada katalog lebih 1,000 produk dengan variasi saiz, warna dan stok yang berubah setiap hari. Sistem custom mungkin lebih sesuai.
- Anda ada keperluan integrasi khusus seperti ERP, gudang sendiri atau B2B harga berlapis.
- Anda ada bisnes berbilang cawangan yang perlukan pengurusan staf dan peranan berbeza.
Sebaliknya, kalau anda peniaga solo atau bisnes kecil yang jual 10 hingga 100 jenis produk, membayar RM8,000 untuk design bukan pelaburan yang bijak pada peringkat awal. Wang itu lebih berbaloi dipakai untuk ujian iklan.
Ada juga trade-off bila guna platform. Anda terikat pada ciri yang platform sediakan, jadi kalau anda perlukan sesuatu yang sangat luar biasa, anda perlu tunggu atau cari jalan lain. Sebab itu penting untuk pastikan platform yang anda pilih memang sepadan dengan fasa bisnes anda sekarang.
4 Perkara Sebelum Anda Bayar Sesiapa
- Minta senarai penuh apa yang termasuk. Domain? Hosting? SSL? Integrasi kurier? Payment?
- Tanya kos tahun kedua. Harga RM1,500 tahun pertama boleh jadi RM2,000 tahun berikutnya bila hosting dan maintenance dicampur.
- Uji flow checkout sendiri. Cuba beli produk sendiri sampai habis, dan lihat berapa banyak langkah perlu dilalui pembeli.
- Semak siapa pegang data pelanggan. Bila anda keluar dari sesuatu platform nanti, senarai pelanggan anda milik siapa?
Untuk perbandingan harga yang lebih fokus kepada salespage, ada juga pecahan kos buat salespage di Malaysia jika anda mahu bandingkan dua jenis laman ini.
FAQ
1. Berapa kos minimum bina website e-dagang di Malaysia 2026? Jika anda guna platform siap guna, kos bermula dari RM89 sebulan, termasuk subdomain serta hosting dan SSL. Jika guna freelancer, biasanya RM1,500 ke atas, dan agensi RM3,000 ke atas (anggaran industri).
2. Kenapa agensi mahal? Kerana mereka jual pasukan, proses dan tanggungjawab jangka panjang, bukan hanya design. Sesuai jika bisnes anda besar dan skopnya rumit.
3. Adakah saya perlu tahu coding? Tidak. Kalau anda guna platform siap guna, kerja teknikal diuruskan. Anda fokus pada produk, tawaran dan trafik.
4. Apa kos yang paling selalu dilupakan? Maintenance, pembaharuan domain dan hosting, plus yuran pemprosesan pembayaran. Tiga ini berulang setiap tahun atau setiap transaksi.
5. Bila masa sesuai pindah keluar dari marketplace? Bila komisen yang anda bayar sebulan sudah cukup untuk menampung kos laman sendiri, atau bila anda perlukan data pelanggan untuk jual semula.
Kesimpulan
Harga RM89 dan RM8,000 sebenarnya menjawab dua soalan berbeza. Agensi jual pembinaan, platform jual sistem yang sudah siap berjalan.
Sebelum anda bayar, jawab satu soalan ni: selepas laman siap, siapa yang memastikan flow dari klik sampai ke parcel sampai ke tangan pelanggan?
Kalau jawapannya "belum tahu", lihat harga dan apa yang termasuk dalam langganan Convertly. Convertly siapkan flow jualan penuh, dari checkout hinggalah penghantaran, sementara anda boleh guna AI untuk jana content. Semuanya boleh mula dalam bawah 10 minit.
Sumber & Rujukan
- WordStream, Landing Page Conversion Benchmarks
- Baymard Institute, Cart Abandonment Rate Statistics
- Statista, E-commerce Malaysia Outlook
- DataReportal, Digital 2025 Malaysia
- MCMC, Malaysia Communications and Multimedia Commission
- Shopee Seller Education Malaysia
- EasyParcel Malaysia
- Convertly, Harga dan Pelan Langganan